お客様の声 | 水戸市K様 丁寧な説明と安心できる対応、イメージ以上の仕上がりに

水戸市K様より塗装工事後のアンケートにご協力いただきました。
今回のご縁は、弊社で施工させていただいたOBのお客様からのご紹介がきっかけでした。
初回訪問時の印象については、
「とても丁寧な印象で、安心しました」
とのお言葉をいただきました。
塗装工事は決して安い買い物ではなく、工事が始まってみなければ分からないこともあります。
舘塗装では、工事内容や建物の状態についてできるだけ分かりやすくご説明し、安心してお任せいただけるような対応を心がけています。
価格については、
「ハウスメーカーに提示された金額の半額でした」
とのご感想をいただきました。
今回のお客様は、ハウスメーカーからのご提案も含めて塗装工事をご検討されていました。
舘塗装では、単純に価格の安さを競うのではなく、建物の状態を確認したうえで必要な工事を考え、
工事内容と価格の両方に納得していただけるご提案を大切にしています。
また、ご契約の決め手については、
「OBのお客様がとても良かったと薦めてくれたこと。作業内容の説明が丁寧で安心できたこと」
と書いてくださりました。
実際に工事をさせていただいたお客様からの言葉をきっかけに、新しいお客様とのご縁につながることは、私たちにとって何より嬉しいことです。
職人や担当者の対応についても、
「非常に良かった」
とのご評価をいただきました。
そして工事完了後には、
「イメージしていた以上に綺麗な仕上がりでした」
との嬉しいお言葉をいただきました。
最後には、
「とても満足しています。ありがとうございました」
とご記入いただき、私たちも安心するとともに、大変嬉しく思います。
今回いただいたアンケートからは、ご紹介から始まったご縁の中で、説明や対応、そして実際の仕上がりまでご満足いただけたことが伝わっていきます。
一件一件のお仕事をきちんと積み重ねることで、そのお客様からまた新しいご縁をつないでいただける。
私たちは、そんなつながりをこれからも大切にしていきたいと考えています。
このたびは大切なお住まいを舘塗装にお任せいただき、ありがとうございました。

